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客户服务

原厂直供

       原厂直供是企业之间,品牌相互联盟,共同经营作战,以优质的产品、完善的服务、大幅的让利服务于广大消费者,旨在打造“强强联合,大牌低价”的购物盛宴,以达到品牌与消费者双赢的全新营销模式。

       原厂直供实现从工厂到门店的零距离。对于我们的客户确定的采购清单,客户都无需担心产品质量、运输等问题,我们的产品都是原厂直供产品,在质量,安全等问题上完全不存在任何问题。而且对于客户的已确定产品,我们会第一时间将产品打包寄送,客户也无须担心产品发货是否及时,产品库存是否足够,因为我们是原厂直供,所有我们的货源充足,客户只需要确定所购产品即可,其他我们会给客户提供一站式服务,而且我们力争以最快速的方式将产品送至您的身边。

定制开发

       定制开发,根据客户的采购需求,我们会给客户推荐符合要求的系列产品,供客户参考选择;同时,我们还可以帮助客户进行产品的搭配购买,使产品不仅能完成客户的基本需求,还能进行功能升级,定制开发,便于客户后期使用产品时需要更多功能,产品定制开发的优点:

  • 针对性强

       我们定制的每一款产品都是完全根据客户的需求进行定制,所有在给客户定制产品之前,我们一定先清楚的了解客户的具体采购需求,然后有针对性的像客户推荐产品,帮助客户购买最满意的产品。

  • 使用方便

       我们提供高质量的产品、高质量的服务,追求客户的高分评价。我们力争定制的每一款产品都能让客户使用方便。

  • 费用低廉

       我们的定制开发服务,目的在于帮助客户采购最理想,最满意的产品,提高我们企业的服务质量,使消费者和企业都能达到双赢的目的,所以我们以最低廉的价格帮助客户完成产品选购。

  • 服务周到

       定制开发服务在过程中出现的问题,我们会耐心的帮助客户解决。同时我们也提供上门服务,给客户提供最好的服务,让客户从选购产品到使用产品的过程中省时、省力、省心。

技术团队支持

       我们有一支经验丰富的技术支持团队,帮助我们的客户不断的成功。我们的这支队伍有着专业的技术水平、优质的产品、顾问式的服务,秉承着优秀的企业文化、优良的口碑,多年铸就的商业信誉、非凡的团队凝聚力和不轻言放弃的专业精神。这些都是为了给客户解决技术问题而必须具备的团队能力和素养,所以我们在不断提升团队的技术能力,帮助我们的客户在产品技术使用方面能够省时、省力、省心。

       我们是一支热情努力的技术团队,我们不怕技术上的各种难关,我们乐于研究,乐于学习,我们的团队正一步步走向规范,技术上成熟稳重,服务上热情真挚。我们的队伍时刻准备着给客户提供最优质的技术服务,在每一次的技术挑战中,我们都会汲取经验,迎接未来的更高挑战。我们真诚微笑地面对我们的每一位客户和合作伙伴,在紧密合作中体会关怀和成功。

30分钟快速响应

售前

       我们的每位客户在与我们进行产品咨询,交流沟通时,我们保证半个小时快速响应,我们的服务团队会时刻关注咨询信息的更新动态,只要客户有咨询需求,或者留下了咨询信息,我们会尽最大努力给客户答复,帮助客户答疑解惑。不管客户是否有购物需要,只要您向我们提出了咨询,我们都会以最优质的服务态度给您回复。

售中

       在客户确定采购清单,完成采购过程后,我们的服务团队会将客户采购的产品安全地进行包裹寄送,与此同时,我们也会时刻关注产品的运输情况,在此期间,如果您给我们提出需求,我们同样以最优质的服务态度给你信息反馈,力争半个小时快速响应。

售后

       在客户与我们完成每一次的合作之后,在产品使用后期。客户使用产品时出现的疑惑和问题,我们都会第一时间给客户解决,包括产品的使用注意事项,使用步骤。我们的专业人员会给客户提供最好的解决方案,帮助客户完美体验产品的使用。从售前—售中—售后,我们坚守初心,以专业的服务意识,优质的服务态度,与客户建立友好的合作关系。